ABONEAZA-TE LA NEWSLETTER SI AI - 10% DISCOUNT LA PRIMA COMANDA
Plata si livrare – ingrijire-corporala

Plata si livrare

  • COMENZI ON LINE, PLATI SI CONDITII DE LIVRARE

Conditii de livrare:

Firma noastra, foloseste serviciile de curierat oferite de catre Fan Courier si DPD, atat pentru livrari la nivel national, cat si pentru Bucuresti si Ilfov. Comenzile plasate de luni pana vineri, pana in ora 12, se expediaza in aceiasi zi. Comenzile plasate dupa ora 12, se expediaza in ziua urmatoare. Comenzile plasate in weekend si in perioada zilelor libere legale se expediaza in prima zi lucratoare. Daca volumul expeditiilor din weekend sau din zilele libere este foarte mare, comenzile vor fi expediate in mai multe zile in ordinea primirii lor. Din momentul expedierii, comenzile vor fi livrate intr-un termen mediu de 24-48 de ore. Acest termen poate fi depasit, in functie de volumul de expeditii al firmelor de curierat.

In cazul in care clientul opteaza pentru finalizarea comenzii, coletul este expediat la adresa specificata de catre client, dar acesta refuza sa ridice coletul din diferite motive, sau accepta coletul, dar doreste sa il faca retur, transportul tur/retur va fi platit in totalitate de catre client conform legii.

Firma de curierat va incerca sa va livreze coletul in decurs de 3 zile, avand 3 incercari de livrare. Daca nu puteti primi coletul la prima incercare de livrare, reprogramati livrarea pentru o alta zi, de comun acord cu curierul.

Livrarea pe teritoriul Romaniei se realizeaza prin intermediul Fan Courier si DPD, iar costul de livrare este 25 lei. La comezile cu valoare de minim 950 RON, va oferim transport gratuit.
Firma isi rezerva dreptul de a nu livra o comanda, in urmatoarele situatii:

  • produsul comandat nu este pe stoc;
  • datele de livrare ale clientului (nume/adresa/numar de telefon) sunt incomplete;
  • imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata;
  • clientul are, in istoricul comenzilor, livrari refuzate sau nepreluate.

Pentru orice informatie suplimentara sau dificultate intampinata, ne puteti contacta la:

  • 0742366953
  • office@sino.ro

 

Selectarea produselor dorite

 In momentul In care ati gasit un produs pe care doriti sa il achizitionati, apasati pe butonul Adauga in cos. Veti fi apoi directionat automat catre pagina de vizualizare a Cosului de cumparaturi, unde aveti optiunea sa vizualizati lista de produse existente in cos, sa modificati cantitatile pe care doriti sa le achizitionati sau sa renuntati la unul, mai multe sau toate produsele introduse in cos. Pentru a va intoarce din nou la site si a adauga alte produse  in cos, actionati butonul Continua cumparaturile.

 Informatii pentru expediere

 Pentru a finaliza comanda, apasati pe butonul Trimite comanda. In cazul in care sunteti client nou, va trebui sa va creati mai intai un cont de utilizator, completand formularul de inregistrare prezent in pagina. Acest proces nu va va rapi mai mult de 1-2 minute, dupa care veti putea finaliza comanda. In cazul în care informatiile pentru plata sunt diferite de informatiile pentru expediere, selectati opțiunea Completeaza o noua adresa pentru plata si introduceti informatiile dorite.

 Finalizarea comenzii

 Pentru a plasa comanda, selectati metoda de plata pe care o preferati si folositi campul Comentarii comanda, care va permite sa trimiteti eventuale informatii suplimentare. Dupa ce v-ati asigurat ca sunteți de acord cu Termenii si Conditiile practicate, apasati butonul Trimite comanda pentru a trece la pasul urmator.In functie de caracteristicile comenzii Dvs. si de optiunile disponibile, este posibil sa vi se solicite apoi alegerea unei anumite metode de livrare, careia îi pot fi asociate anumite costuri de transport. Veti putea vizualiza valoarea costurilor de livrare inainte de finalizarea comenzii.

 

Metode de plata

 

Plata în sistem ramburs

Plata ramburs se efectueaza integral la livrarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.

 

In cazul in care clientul opteaza pentru finalizarea comenzii, coletul este expediat la adresa specificata de catre client, dar acesta refuza sa ridice coletul din diferite motive, sau accepta coletul dar doreste sa il faca retur, transportul tur/retur va fi platit in totalitate de catre client conform legii, suma de 40 RON care include transportul tur/retur va fi oprita din plata comenzii, astfel la o comanda de 100 RON, clientului i se vor transfera in cont 60 RON.

Actualizare produse site:

 Disponibilitatea produselor de pe site-ul nostru se actualizează periodic, astfel exista posibilitatea ca unele produse sa nu mai fie în stoc, in cazul in care s-a efectuat plata cu cardul, putem oferi posibilitatea alegerii unui produs asemanator, sau se poate astepta pana se primeste din nou produsul in stoc, daca clientul nu mai doreste sa aiba loc comanda, acesta se va anula, iar banii vor fi virati in maxim 2 ore in contul clientului. Nota: Durata de transfer a banilor poate dura intre 3 și 30 de zile, in functie de banca emitenta a clientului.

Meniu principal
Cos
Inchide
Inapoi
Cont
Inchide